يجب ألا توفر هذه الفنادق جميع الخدمات الضرورية فحسب ، بل يجب أن يكون لها أيضا هوية خاصة بها. الهدف الرئيسي للموظفين هو توفير الراحة والراحة للضيوف. إنهم مدربون وفعالون وعلى دراية ومهذبون ، وهذه الأنواع من الفنادق لديها مجموعة متنوعة من المرافق. يتطلب توفير تصنيف أربع نجوم بعضا مما يلي: التدبير المنزلي والصيانة الممتازة للفندق ، الغرفة والمساحات الخضراء ، تصميم المبنى بطريقة خاصة ومثيرة للاهتمام ، قاعة مدخل فاخرة ، أثاث جيد جدا ، مساحات عامة ، أعمال فنية ، سجاد عالي الجودة وزهور نضرة ، مناظر طبيعية ورائعة للبيئة ، مساحة مناسبة وديكور جذاب للاستقبال ، حجز سريع وفعال للغاية ، موظفين ملتزمين بالزي الرسمي ، وجود كونسيرج ، إدارة خبراء ، معدات ممتازة مطاعم ومأكولات متنوعة ، خدمة ممتازة للغرف ، وجود غرف كبيرة مع إضاءة كافية وأرائك مناسبة وجميلة ، مع تلفزيون ممتاز وديكور مزين بأعمال هنري ، هاتفين ، أحدهما بجانب السرير والآخر على الطاولة ، مع مرتبة مريحة وبطانيات إضافية وأسرة كبيرة وعادية ، خدمة مزدوجة للغرف مرتين في اليوم ، حمام نظيف للغاية بالصابون ومستحضرات التجميل والمناشف ، حقائب الإسعافات الأولية، مرآة مناسبة للحلاقة والمكياج، نظام مجفف الأيدي، توفير ملابس مريحة للضيوف، نظام إضاءة ذكي في الحمام وغرفة النوم، وغيرها من المرافق مثل المواصلات، الصحف المجانية، إلخ.